网购电子产品，想“七天无理由退货”，商家却说：拆封不能退、开机不能退……这些理由合法吗？
我的好心，你是听不懂了。傅老沉思了良久，这才痛下决定一般道：既然如此，那我也就不劝你什么了，谁对谁错，孰是孰非已经不重要了，我只想告诫你的是，等你意识到绝望的时候，一切可就晚了。
在“说法”栏目针对“3·15”开展的线索征集活动中，“网购退货难”问题，被消费者广泛反映。有消费者向我们提供了这样一个案例。
王中天眼中闪过一抹异色，自然看出野人参的珍贵，从女儿出车祸后，想要买几根回来，可都不太理想，当见到盒子里的野人参，即使是他，想要弄到手，也需要时间，想不到，这个年轻人如此轻松弄到手，不简单啊。
顾女士在某电商平台购买了一款投影仪，试用后发现，投影仪的按钮有卡顿现象，与播放画面的链接不流畅，便在平台上发起了退货。然而，店铺却以按键卡顿并非质量问题为由，拒绝退货。
如果之前昏迷过去，张小虎有的是办法，现在不好办了，难道将她打晕过去
于是，顾女士又发起“七天无理由退货”，将商品寄回了店铺。
面前出现三个人，两男一女，男的长的很帅气，透着高贵气息，那女的宛如仙女，气质高贵。
可店铺收到投影仪后，认为包装的塑封被拆，不再适用“七天无理由退货”，又一次拒绝退款。
挑选了三块原石，张小虎又继续游荡，不过，接下来很少有好料子，敢情都被集中在三天后的明赌上。
维权无果，顾女士就向上海市普陀区人民法院提起了诉讼，请求退货退款。
店铺辩称，该商品的“详情页面”和“购前须知”写明，若一次性包装破损、商品防伪签或密封条损毁，不支持“七天无理由退货”。消费者在知晓前述内容后仍购买，不适用“七天无理由退货”。
商家拒绝退货的理由，法院会认可吗？消费者网购“退货难”问题，又该如何解决？
说案例、讲法律，本期“说法”推出“3·15”特别策划，关注网购“退货难”，维护消费者权益。(金歆)
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